Start jouw avontuur in Spanje als Klantenservicemedewerker!
Ben jij klaar voor een nieuwe uitdaging in het zonnige Spanje? Heb je een passie voor klantenservice en help je graag mensen? Bij Transcom bieden we Nederlandstalige talenten de kans om deel uit te maken van een dynamisch en internationaal team in Málaga of Alicante!

Let op: dit is een talentpoolvacature.
Dit betekent dat we op dit moment geen directe positie beschikbaar hebben, maar we zijn continu op zoek naar gemotiveerde Nederlandstalige professionals. Door te solliciteren, word je opgenomen in onze talentpool en ben jij als eerste op de hoogte van nieuwe mogelijkheden!

Wat kun je van ons verwachten?

• Mogelijke ondersteuning bij verhuizing – Indien je in aanmerking komt, kunnen we een relocatiepakket aanbieden.
• Betaalde training – We zorgen ervoor dat je goed voorbereid aan de slag gaat.
• Flexibele werktijden – Werkdagen van maandag t/m zondag, met roosters die bij je passen.
• Een moderne werkplek – Werken in een inspirerende en internationale omgeving.
• Doorgroeimogelijkheden – Ontwikkel je vaardigheden en bouw aan je carrière!
• Een stabiel contract – Een contract met zekere en transparante arbeidsvoorwaarden.

Wat ga je doen?
Als klantenservicemedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en help je hen via telefoon, chat en e-mail. Je biedt ondersteuning, lost problemen op en zorgt ervoor dat elke klant een positieve ervaring heeft. Jouw empathie en servicegerichte instelling maken het verschil!

Wat zoeken wij?

• Vloeiende beheersing van het Nederlands – zowel schriftelijk als mondeling.
• Goede beheersing van het Engels – zowel schriftelijk als mondeling.
• Oplossingsgericht en stressbestendig – Je schakelt snel en houdt overzicht, zelfs in drukke situaties.
• Flexibiliteit en klantgerichtheid – Je begrijpt dat elke klant een unieke aanpak verdient.
• Beschikbaarheid voor een fulltime functie (parttime bespreekbaar).
• Gerechtigd om in Spanje te werken: Voor deze functie is het noodzakelijk dat je over de juiste wettelijke documenten beschikt om in Spanje te mogen werken en wonen.
• Een positieve mindset en teamspirit!

Waarom kiezen voor Transcom?
Met 30.000 medewerkers in 29 landen en 80+ locaties bieden wij klantenservice in 33+ talen voor toonaangevende merken. We blijven groeien en investeren in onze medewerkers! Bij Transcom geloven we in teamwork, ontwikkeling en het erkennen van talent.

Transcom is erkend als het beste contactcenter in Spanje en heeft meerdere prestigieuze prijzen gewonnen, waaronder:

• Best Contact Center of Spain – Platinum Customer Experience Awards 2024
• Best Innovation in Customer Service – European Contact Centre & Customer Service Awards 2023
• Top Employer Spain 2023 – 6 jaar op rij

Wil jij als eerste op de hoogte zijn van nieuwe vacatures? Solliciteer nu en word toegevoegd aan onze talentpool!

Heb je vragen? Stuur ons een e-mail via hello.spain@transcom.com.

Grijp deze kans en bouw je toekomst in Spanje!