Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (Gdańsk)

Top Job

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim (Gdańsk)

Oferta ważna do

Szukasz pracy? Myślisz Transcom!

Jesteśmy liderem sektora BPO (Business Process Outsourcing) w Polsce i na świecie. Specjalizujemy się głównie w dziedzinie telefonicznej obsługi klienta. Nasze wieloletnie doświadczenie oparte jest na fundamentach 53 oddziałów zlokalizowanych w 21 krajach na całym świecie. 

We wszystkich oddziałach zatrudniamy tysiące konsultantów, którzy obsługują ponad 60 000 klientów dziennie, w przeszło 33 językach. Trzy oddziały w Polsce – Olsztyn, Gdańsk, Białystok – tworzy ponad 1400 osób, które dzięki określonej ścieżce kariery mają szansę stać się ekspertami w dziedzinie telefonicznej obsługi lub sprzedaży. Mając różne doświadczenie, wykształcenie czy umiejętności, każdy z naszych pracowników ma możliwość odkrycia, w którym projekcie czuje się najlepiej. 

Realizujemy projekty w 15 językach (m.in. polskim, angielskim, francuskim, niemieckim, włoskim czy szwedzkim) i oferujemy naszym pracownikom wsparcie w ich nauce. Mamy także świadomość jak ważne dla młodych ludzi są edukacja oraz rozwój, dlatego zapewniamy im elastyczny grafik oraz dostęp do szkoleń zewnętrznych i wewnętrznych. Dzięki takim działaniom i otwartemu podejściu do ludzi, umożliwiamy studentom oraz absolwentom uczelni wyższych rozpoczęcie i budowanie ciekawej ścieżki kariery zawodowej.

Transcom Worldwide Poland w związku z dynamicznym rozwojem poszukuje osób do obsługi Klienta w języku niemieckim.

Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za odbieranie połączeń przychodzących oraz kompleksową obsługę Klienta w zakresie AGD.

Wymagania

  • Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie na poziomie co najmniej C1.
  • Znajomości języka polskiego w mowie i piśmie co najmniej w stopniu dobrym.
  • Chęci rozwoju w profesjonalnej obsłudze klienta, opartej na najwyższych standardach jakości
  • Wysoko rozwiniętych zdolności komunikacyjnych

Oferujemy

  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (z atrakcyjnym zapleczem socjalnym),
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz premie,
  • Pracę zmianową w godzinach 8 - 20
  • Szkolenia adaptacyjne oraz rozwojowe,
  • Pracę w stabilnej i rozwijającej się firmie,
  • Konkursy wewnętrzne, imprezy integracyjne.
  • Przyjazna atmosferę w młodym, dynamicznym zespole.

Podejmij wyzwanie i wyślij swoje CV!

Chcielibyśmy uprzejmie poinformować, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.

Miejsce pracy