Konsultant ds. obsługi klienta - infolinia połączeń przychodzących (Białystok)

Konsultant ds. obsługi klienta - infolinia połączeń przychodzących (Białystok)

Oferta ważna do

Jesteśmy liderem sektora BPO (Business Process Outsourcing) w Polsce i na świecie. Specjalizujemy się głównie w dziedzinie telefonicznej obsługi klienta. Nasze wieloletnie doświadczenie oparte jest na fundamentach 52 oddziałów zlokalizowanych w 20 krajach na całym świecie. We wszystkich oddziałach zatrudniamy tysiące konsultantów, którzy obsługują ponad 60 000 klientów dziennie, w przeszło 33 językach. Trzy oddziały w Polsce –Olsztyn, Gdańsk, Białystok – tworzy ponad 1400 osób, które dzięki określonej ścieżce kariery mają szansę stać się ekspertami w dziedzinie telefonicznej obsługi lub sprzedaży. Mamy także świadomość jak ważne dla młodych ludzi są edukacja oraz rozwój, dlatego zapewniamy im możliwość pogodzenia nauki i pracy oraz dostęp do szkoleń zewnętrznych i wewnętrznych. Dzięki takim działaniom i otwartemu podejściu do ludzi, umożliwiamy studentom oraz absolwentom uczelni wyższych rozpoczęcie i budowanie ciekawej ścieżki kariery zawodowej.

W związku z rozwojem oddziału w Białymstoku poszukujemy: Konsultanta ds. obsługi klienta

Praca polega na odbieraniu połączeń przych odzących od klientów, twoim zadaniem jest przyjąć jak również znaleźć rozwiązanie na zgłoszenie klienta. Nie wymagamy od Ciebie doświadczenia! Zanim podejmiesz u nas zatrudnienie odbędziesz szkolenie wstępne, które ma na celu przygotować Ciebie kompleksowo do pracy. Jednocześnie pamiętaj o tym, że płacimy tobie za twój czas na każdym szkoleniu :)


Idealna osoba do naszego zespołu jest:

  • Otwarta, komunikatywna, lubi kontakt z ludźmi i łatwo go nawiązuje;
  • Chce nabyć lub rozwinąć kompetencje związane z obsługą klienta ;
  • Ma odpowiedzialne podejście do wykonywanych obowiązków.


Czego możesz od nas oczekiwać?

  • Możliwość pracy w elastycznych godzinach od poniedziałku do niedzieli;
  • Atrakcyjną pensję składającej się z części podstawowej oraz premii;
  • Profesjonalne szkolenia oraz niezbędne do pracy narzędzia;
  • Konkursy z nagrodami rzeczowymi oraz wyjścia integracyjne dla naszych pracowników;
  • Benefitów (m.in. dofinansowanie do Multisport) + zniżki dla naszych pracowników u naszych partnerów
Miejsce pracy