Klantbehoud Medewerker

Klantbehoud Medewerker

Apply before

Voor een telecomaanbieder zijn wij doorlopend op zoek naar klantbehoud medewerkers die klanten te woord staan over het opzeggen van een abonnement.

Wat je gaat doen
Op de afdeling klantbehoud beantwoord je binnenkomende telefoontjes van klanten die aangeven dat  zij hun abonnement op willen zeggen. Het is aan jou de taak om goed te luisteren en te achterhalen wat hiervan de reden is. Vervolgens probeer je samen met de klant aan een oplossing te werken.

Wat je van ons krijgt
Werken bij Transcom betekent werken in een gezellig en gemotiveerd team. Daarnaast bieden we goede arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Een marktconform salaris van €9,45 per uur, vanaf 21 jaar.
- Reiskostenvergoeding: vanaf 10 km.
- Een bonusregeling speciaal voor flexwerkers.
- Starten met een fulltime en betaalde training van 4 weken.
- Veel flexibiliteit, bijvoorbeeld om je eigen beschikbaarheid op te geven.  
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
- Een toffe werkplek met de leukste collega’s van Groningen en omgeving.

Wie je bent
- Je kunt goed luisteren, hebt mensenkennis en bent commercieel.
- Je hebt MBO werk- en denkniveau.
- Je bent 20 - 40 uur per week beschikbaar.
- Je bent ook in de avonden en weekenden beschikbaar.

De sollicitatieprocedure
Word jij onze nieuwe collega? Klik op de solliciteerbutton hiernaast!
De sollicitatieprocedure verloopt altijd via Tempo-Team, dus je wordt naar het sollicitatieformulier op www.tempo-team.nl doorgestuurd. Na jouw sollicitatie wordt er binnen 3 werkdagen contact met je opgenomen.

Location