Helpdesk Medewerker

Helpdesk Medewerker

Apply before

Voor een telecomaanbieder zijn wij doorlopend op zoek naar helpdesk medewerkers die klanten helpen met technische problemen.

Wat je gaat doen
Als helpdesk medewerker ondersteun je bestaande klanten bij verschillende technische storingen. Denk hierbij aan verstoorde wifi signalen, uitgevallen tv ontvangers en problemen met de vaste telefoon. Door de juiste vragen te stellen kun je snel het probleem achterhalen, waarna je de klant stap voor stap naar de oplossing begeleidt.

Wat je van ons krijgt
Werken bij Transcom betekent werken in een gezellig en gemotiveerd team. Daarnaast bieden we goede arbeidsvoorwaarden, zoals:
- Een marktconform salaris van €9,17 per uur: vanaf 21 jaar.
- Reiskostenvergoeding: vanaf 10 km.
- Een bonusregeling speciaal voor flexwerkers.
- Starten met een fulltime en betaalde training van 5 weken.
- Veel flexibiliteit, bijvoorbeeld om je eigen beschikbaarheid op te geven.  
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden.
- Een toffe werkplek met de leukste collega’s van Groningen en omgeving.

Wie je bent
- Je kunt goed luisteren, hebt mensenkennis en bent commercieel.
- Je hebt MBO werk- en denkniveau.
- Je bent 24, 32 of 40 uur per week beschikbaar.
- Je bent ook in de avonden en weekenden beschikbaar.

De sollicitatieprocedure
Word jij onze nieuwe collega? Klik op de solliciteerbutton hiernaast!De sollicitatieprocedure verloopt altijd via Tempo-Team, dus je wordt naar het sollicitatieformulier op www.tempo-team.nl doorgestuurd. Na jouw sollicitatie wordt er binnen 3 werkdagen contact met je opgenomen.

Location