Specjalista/ka ds. obsługi klienta w branży kosmetycznej z j. estońskim oraz j. litewskim

Location: Poland, Work at home

Job category: Customer Service Representative (CSR)

Language: Estonian

Dołącz do zespołu obsługującego klientów znanej marki kosmetycznej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!


U nas otrzymasz:

  • Możliwość pracy z domu i komputer stacjonarny wraz z niezbędnym oprogramowaniem.

  • Wynagrodzenie w wysokości 7500 zł brutto (umowa o pracę) + premię.

  • Szkolenie wdrażające (2 tygodnie, zdalnie) i wsparcie w codziennej pracy.

  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętności komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.

  • Realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.

  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.

  • Konsultacje z psychologiem, dofinansowanie koncertów i innych atrakcji w ramach platformy kafeteryjnej Worksmile.

  • Pozostałe benefity: kafeteria Worksmile, dofinansowanie wypoczynku, prywatna opieka medyczna, zniżki na produkty naszych partnerów i wiele więcej!


Jak wygląda dzień pracy?

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, kontaktujemy się telefonicznie z osobami zainteresowanymi współpracą, udzielamy odpowiedzi na pytania oraz zachęcamy do zakupu produktów marki.


Wyróżniają Cię:

  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.

  • Biegła znajomość języka estońskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.

  • Biegła znajomość języka litewskiego (min. C1) - niezbędna do obsługi klientów.

  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1) - niezbędna w trakcie szkolenia i do komunikacji w zespole.

  • Umiejętność słuchania i czytania ze zrozumieniem, tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.

  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym od poniedziałku do soboty (zmiany w przedziale godz. 8:00 - 21:00).

  • Mile widziane doświadczenie w obszarze beauty.

  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!


O nas

W Transcom jesteśmy nieustannie zaangażowani w relacje między sobą i naszymi klientami. Każdego dnia ktoś nowy zaczyna z nami przygodę i wykorzystuje swój potencjał, przekształcając go w umiejętności przyszłości. Doceniamy ciężką pracę, grę zespołową i wzajemną pomoc, wspieramy pozytywne i trwałe zmiany. Tacy właśnie jesteśmy, dbamy o siebie i od samego początku sobie kibicujemy, a przy odpowiednim nastawieniu nie ma przed nami ograniczeń i możemy zajść naprawdę daleko

Share this job

More jobs like this