Siamo una rete globale di 30.000 specialisti del servizio clienti, distribuiti in 26 paesi, accomunati dalla passione per offrire un’esperienza cliente eccezionale. In Transcom, ci impegniamo ogni giorno — per i nostri clienti e gli uni per gli altri. Ogni giorno qualcuno inizia il proprio percorso con Transcom, trasformando il potenziale che possiede oggi in competenze per il futuro. Le persone vengono riconosciute per il loro impegno, lo spirito di squadra e il supporto reciproco. Diventano promotori di un cambiamento positivo e duraturo all’interno del proprio team e della propria comunità. Questo è ciò che siamo in Transcom. Qui ci prendiamo cura gli uni degli altri e ci sosteniamo a vicenda. Sei accolto così come sei, fin dal primo giorno. E con il giusto atteggiamento, non c’è limite a ciò che possiamo realizzare insieme.
Sei appassionato di moda? Sei bilingue e desideri lavorare in un ambiente stimolante? Transcom ti offre l’opportunità di costruire una carriera facendo ciò che ami.
Requisiti per la posizione Ottime capacità comunicative Buone competenze informatiche di base Capacità di risolvere problemi tecnici e gestire software semplici Pensiero logico e approccio tecnico Attitudine alla risoluzione dei problemi Padronanza degli strumenti informatici (Microsoft Word, Excel, Outlook) Comprovate competenze nel servizio clienti Atteggiamento positivo, entusiasmo e spirito di squadra Buona velocità e precisione nella digitazione Capacità di gestire in autonomia richieste e soluzioni Buone capacità di comunicazione scritta e orale La conoscenza del prodotto del cliente è considerata un plus Formazione o esperienza nel settore dei contact center, strategie commerciali o tecniche di vendita è un vantaggio