Le nostre storie

Sono il leader del team che si occupa del back office di una grande commessa . Al momento gestisco un team eterogeneo e dalla composizione complessa che si occupa di reportistica e analisi, ma se da piccolo mi avessero chiesto cosa avrei fatto da grande avrei immaginato più facilmente di dirigere una brigata in una cucina , che gestire un team in un contact center. .. Lo dico perché fin da quando ero bambino ho lavorato nella ristorazione e cucinare è ancora una delle mie grandi passioni: mi dà l’opportunità di preparare qualcosa di buono per gli altri e di sperimentare nuovi piatti con quelloPer saperne di più
" Quanta strada devo fare ?” cantava Baglioni anni fa... Mi chiamo Manlio Tomassoni e sono appena stato premiato come miglior operatore 2017 del contact center dell’Aquila . Abito a circa 90 km da qui, a Roseto degli Abruzzi , sul mare: per questo sono famoso tra i miei colleghi per essere grande viaggiatore... In realtà non sono l’unico che arriva da lontano, visto che nei nostri uffici sono rappresentati almeno tre continenti : ci sono colleghi che arrivano dalle Filippine, dall’America, dall’Est Europa, e anche da tante regioni d’Italia. Uno degli aspetti che mi piace di più del mio lavoroPer saperne di più
Vi capita ancora di chiedervi: “ Cosa farò da grande? ” Mi chiamo Daniela Lamperti e sono il Contact Center Manager della sede Cernusco sul Naviglio , dove ho iniziato a lavorare nel 1999. Avevo appena conseguito la laurea in Scienze Naturali quando ho accettato un lavoro part-time come operatore per un importante cliente Telco. Pensavo sarebbe stato un impiego temporaneo, nell’attesa di trovare qualcosa di più affine ai miei studi, ma nel giro di poco tempo ho iniziato ad appassionarmi a questo mondo : ero spinta a fare sempre più, a cercare soluzioni per migliorare il nostro lavoro, per aiutPer saperne di più