Vanja Horvat, karijera u kontinuiranom usponu

Vanja Horvat, karijera u kontinuiranom usponu

Vanja Horvat
36 godina, Business Manager

Moje ime je Vanja Horvat i radim u firmi Transcom Worldwide na radnom mjestu voditelja organizacije usluge za klijenta. Rođen sam prije 36 godina u Osijeku gdje i dalje živim zajedno s djevojkom i našim shih-tzuom Gitom. Poslije radnog vremena, u slobodno vrijeme,rekreativno se bavim tenisom koji mi pomaže u opuštanju i oslobađanju od svakodnevnog stresa.

U Transcom sam došao 2008 godine.To je bilo vrijeme kada je industrija pozivnih centara još bila u početnom razvoju u Hrvatskoj. S obzirom da sam već imao iskustvo rada u kontaktnom centru brzo su mi se otvorile prilike za napredovanje. U 2011. sam dobio poziciju voditelja tima, a iste godine dobivam mogućnost napredovanja na trenutnu poziciju voditelja organizacije usluge za klijenta. Kroz sve ovo vrijeme Transcom mi je pružio mogućnost kontinuiranog usavršavanja, a znanje i vještine koje sam stekao nastojim prenijeti na svoje mlađe kolege.

Najveća vrijednost Transcoma su ljudi tj. kolege s kojima radim. Radom u pozitivnom okruženju, svaki dan je izazov i prilika da se nešto novo nauči.