Agent/ica u službi za korisnike (hrvatski jezik) - OSIJEK

Agent/ica u službi za korisnike (hrvatski jezik) - OSIJEK

Prijavi se do

Želiš pronaći posao gdje nikad nije dosadno i niti jedan dan nije isti kao prethodni? Posao na kojem možeš uvijek naučiti nešto novo i gdje nema ograničenja u iskustvu, području poslovanja i mogućnostima? Postani dio vrhunskog svjetskog tima za unapređivanje iskustva potrošača, radnog okruženja u kojem prevladavaju: stabilnost, profesionalnost, fleksibilnost, atmosfera i briga o djelatnicima.

Adresa:  Županijska 21, Osijek

Društvene mreže:

Instagram: @transcomcroatia

Facebook: Transcom Osijek

Telefon: 

(+385) 31 226 904

(+385) 31 226 929

Email: posao@transcom.com

 

Transcom kao poslovni partner:

Vodeća međunarodna tvrtka za unapređivanje iskustva potrošača. Naša snaga leži u 30.000 stručnjaka korisničke podrške diljem svijeta koji svakodnevno pružaju uslugu na 33 različita jezika, za više od 1,5 milijuna klijenata.

Transcom kao poslodavac:

Godišnje zapošljavamo tisuće mladih stručnjaka i naša je dužnost osnažiti i razvijati svoje ljude. Transcomovi zaposlenici susreću se s raznim izazovima, a brojne su i mogućnosti usavršavanja i razvoja karijere. Ako ste predani, motivirani i pružate kvalitetnu uslugu, a volite se i zabaviti na poslu, uvijek ćete naići na otvorene mogućnosti napredovanja. Prema riječima naših zaposlenika, najbolja stvar u Transcomu jesu upravo odličan tim i ugodna radna atmosfera. U našem poslu zaista vrijedi da su ljudi ti koji čine razliku!
 

Što nudimo:

  • Atraktivnu plaću uz mjesečne motivirajuće bonuse
  • Podršku pri balansiranju privatnog i poslovnog života
  • Ugodnu radnu atmosferu i prijateljski timski duh
  • Podršku od strane poslodavca
  • Plaćenu edukaciju i redovite obuke tijekom rada
  • Ugovor o radu na puno ili nepuno radno vrijeme, studentski ugovor
  • Mogućnost napredovanja i izgradnja karijere u međunarodnom okruženju

 

Koje kvalifikacije tražimo:

  • Hrvatski jezik: razina L1 (materinji)
  • Engleski jezik: razina A1 (osnovno znanje)
  • Osnovno korištenje MS Office paketa
  • Visok osobni standard za kvalitetu
  • Razvijene prodajne i interakcijske vještine
  • Pozitivan stav i želju za usavršavanjem i napredovanjem
  • Samostalnost, motiviranost, organiziranost i otvorenost
  • Snalažljivost u različitim situacijama     
  • Orijentiranost na rezultat i kvalitetu
  • Vještinu aktivnog slušanja
  • Učinkovitu pismenu i verbalnu komunikaciju
  • Brzo i precizno rješavanje zadataka

 

Koji su zadaci i odgovornosti:

  • Komunikacija s korisnicima hrvatskog govornog područja
  • Komunikacija putem telefona, email-a i društvenih mreža
  • Pružanje informacija o proizvodima i uslugama tvrtke klijenta
  • Osiguravanje visoke razine kvalitete usluge i zadovoljstva korisnika

Način prijave:

***

Ovdje pročitajte Obavijest kandidatima o obradi podataka: Applicant Notice On Data Processing.

Mjesto