Kaufmännischer Kundenbetreuer (w/m) für Vodafone in Rostock

Kaufmännischer Kundenbetreuer (w/m) für Vodafone in Rostock

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„Hilfe, ich habe das Internet gelöscht!“ Für dich kein Problem? Klasse! Wir wollen unser Team vergrößern – mit Beratern für den kaufmännischen Kundenservice im Inbound. Deshalb suchen wir zur Verstärkung ab sofort Kundenberater/Callcenter Agents für Vodafone (m/w) in Voll- und Teilzeit. 

Deine Aufgaben:

Zu deinen Aufgaben zählt die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen – sowohl telefonisch als auch per E-Mail. Dies betrifft beispielsweise Fragen zur Rechnung. Daneben gehört auch die Angebots- sowie  Produktberatung zu deinem Aufgabenspektrum.

Deine Arbeitszeiten:

  • Montag bis Sonntag 07:30 bis 22 Uhr, 5-Tage-Woche
  • Vollzeit (38h/Wo.), „Muttischicht“ o. Teilzeit (mind. 30h/Wo.) nach Absprache möglich

Dein Profil:

  • Servicementalität und Empathie
  • hohe Motivation und Lernbereitschaft
  • Kommunikations- und Durchsetzungsstärke
  • Zuverlässigkeit
  • Loyalität
  • Offenheit

Deine Vorteile:

  • ein unbefristeter Arbeitsvertrag
  • eine umfangreiche Schulung - wir nehmen uns Zeit für dich!
  • tolle Kollegen mit starkem Teamzusammenhalt
  • Festgehalt + Provisionen + Zuschläge für Sonn- und Feiertage
  • ein umfangreiches Gesundheitsmanagement sowie attraktive betriebliche Sozialleistungen
  • interne Karriere- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • ein monatliches Budget für Kaffee und Süßes
  • ein moderner, barrierefreier Arbeitsplatz
  • sehr gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln

Fühlst du dich angesprochen? Dann freuen wir uns über deine vollständigen Bewerbungsunterlagen.

Weitere Informationen findest du auch unter www.deine-stimme-fuer-starke-marken.de.

Location
Kaufmännischer Kundenbetreuer (w/m) für Vodafone