Kundtjänstmedarbetare Borås för ledande telekombolag - 25 september

Kundtjänstmedarbetare Borås för ledande telekombolag - 25 september

Ansök senast

På Transcom är vi övertygade om att kreativitet och relationsbyggande på ett personligt och trevligt sätt är grunden i en framgångsrik kundtjänst. Nu söker vi en ny medarbetare i Borås som kommer att arbeta med vår kund Tele2. Vill du jobba på en ung och motiverande arbetsplats med stora möjligheter att göra karriär? Då ska du söka den här tjänsten!

Om jobbet - skapa en kundupplevelse i världsklass!

I rollen som kundtjänstmedarbetare får du hjälpa Tele2s kunder med information om produkter och andra kundtjänstrelaterade frågor. I uppdraget ingår också att erbjuda kunderna andra produkter från Tele2, utifrån deras individuella behov och önskemål. Som kundtjänstmedarbetare är du expert på att coacha kunden till rätt lösning. Fokus ligger på att skapa nöjda kunder och att lösa deras problem genom ett trevligt och personligt bemötande.

På Transcom finns stora möjligheter att utvecklas och göra karriär. Vi ger dig en flygande start, som följs upp med utbildning, coachning och kompetensutveckling. Utifrån tydliga mål arbetar du tillsammans med dina kollegor i ett engagerat team för att leverera kundservice i världsklass.

Vi erbjuder dig:

- En ung och motiverande arbetsplats som värderar personligt engagemang.

- En grundlig utbildning vid anställningens början samt individuella coachningstillfällen och utvecklingsplaner.

- Arbete i en internationell miljö med stora karriärmöjligheter.

- Chans att förändra andras liv genom vårt program Transcom Cares, där vi gemensamt arbetar i olika välgörenhetsprojekt.

- Fast grundlön enligt kollektivavtal, med möjlighet till provision.

- Förmåner som friskvårdsbidrag, rabatt på lokala gym, billigare lunch (Rikskortet) och kollektivavtal.

- Fina lokaler med gångavstånd till Knalleland.

Personlighet viktigare än arbetslivserfarenhet

På Transcom tror vi att attityd och personlighet betyder mer än tidigare arbetslivserfarenhet. Därför har vi inga krav på tidigare anställningar när vi söker framtida kundtjänstmedarbetare. För att söka detta jobb måste du dock uppfylla följande:

- Ha fyllt 18 år.

- Hantera svenska i tal och skrift.

- Hantera engelska i tal och skrift.

- Ha en god kommunikativ förmåga.

- Tycka om att ge god service och en god kundupplevelse.

- Ha grundläggande datorkunskaper.

- Tycka om att jobba mot uppsatta mål.

- Tycka att försäljning verkar spännande.

Anställningsförhållanden:

Befattning: CSR (customer service representative) Transcom.

Arbetstid: Schemalagd arbetstid. Kvällar och helger förekommer. Ca varannan helg. 

Anställningsgrad: 90%

Kollektivavtal: Unionen.

Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader.

 

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag!

Välkommen med din ansökan!

 

För mer information om tjänsten, vänligen kontakta:

jobb.sverige@transcom.com

 

 

Location