Dansktalande Kundtjänstmedarbetare med fokus på kundsupport i Stockholm

Dansktalande Kundtjänstmedarbetare med fokus på kundsupport i Stockholm

Ansök senast

På Transcom är vi övertygade om att kreativitet och relationsbyggande på ett personligt och trevligt sätt är grunden i en framgångsrik kundtjänst. Nu söker vi nya dansktalande medarbetare till vårt familjära kontor där du kommer att arbeta med vår kund Viaplay. Vill du jobba på en ung och motiverande arbetsplats med stora möjligheter att göra karriär? Då ska du söka den här tjänsten!

 

Om jobbet - skapa en kundupplevelse i världsklass! 

I rollen som kundservicemedarbetare får du hjälpa Viaplays danska kunder med information om produkter och andra kundtjänstrelaterade frågor. Du är expert på att coacha kunden till rätt lösning och fokus ligger på att skapa nöjda kunder och att lösa deras problem genom ett trevligt och personligt bemötande.
 

På Transcom finns stora möjligheter att utvecklas och göra karriär. Vi ger dig en flygande start, som följs upp med utbildning, coachning och kompetensutveckling. Utifrån tydliga mål arbetar du tillsammans med dina kollegor i ett engagerat team för att leverera kundservice i världsklass.

Vi erbjuder dig:

  • En ung och motiverande arbetsplats som värderar personligt engagemang.

  • En grundlig utbildning vid anställningens början samt individuella coachningstillfällen och utvecklingsplaner. 

  • Arbete i en internationell miljö med stora karriärmöjligheter.

  • Chans att förändra andras liv genom vårt program Transcom Cares, där vi gemensamt arbetar i olika välgörenhetsprojekt.

  • Fast grundlön enligt kollektivavtal

  • Förmåner som friskvårdsbidrag, rabatt på lokala gym, billigare  lunch (Rikskortet) och kollektivavtal.

  • Ljusa och fina lokaler i centrala Stockholm. 

 

Personlighet viktigare än arbetslivserfarenhet
På Transcom tror vi att attityd och personlighet betyder mer än tidigare arbetslivserfarenhet. Därför har vi inga krav på tidigare anställningar när vi söker framtida kundtjänstmedarbetare. För att söka detta jobb måste du dock uppfylla följande:
 

  • Ha fyllt 18 år. 

  • Hantera danska i tal och skrift. 

  • Hantera engelska i tal och skrift. 

  • Ha en god kommunikativ förmåga. 

  • Tycka om att ge god service och en god kundupplevelse. 

  • Tycka om att jobba mot uppsatta mål. 

 


Anställningsförhållanden: 
Befattning: CSR (customer service representative) Transcom. 
Arbetstid: Schemalagd arbetstid, med öppettider måndag-söndag 09-22
Anställningsgrad: 80-100%, efter önskemål
Kollektivavtal: Unionen. 
Anställningsform: Tillsvidareanställning, provanställning 6 månader 

Intervjuer genomförs löpande så skicka in din ansökan redan idag! 

Välkommen med din ansökan! 


För mer information om tjänsten, vänligen kontakta:
jobb.sverige@transcom.com

Location